Términos del servicio
Estos Términos y condiciones regulan el acceso, uso y compras realizadas a través de la tienda online KinubiBaby.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos términos en la medida permitida por la legislación aplicable.
1. Sobre KinubiBaby
KinubiBaby es el nombre comercial utilizado por esta tienda online, dedicada principalmente a la venta de:
- Ropa para bebés.
- Disfraces para bebés.
- Accesorios para bebés.
Datos del vendedor:
Nombre comercial: KinubiBaby
Correo electrónico: kinubibaby@gmail.com
Domicilio: Calle principal Peralillo 135, Coquimbo, Chile
2. Información de los productos
Intentamos mostrar las fotografías, colores, tallas, medidas, características y descripciones de nuestros productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias de color dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
Las fotografías tienen una finalidad representativa y recomendamos leer toda la información del producto antes de realizar una compra.
En prendas de vestir, recomendamos consultar nuestra guía de tallas antes de seleccionar una talla.
3. Precios
Los precios aplicables serán los mostrados en nuestra tienda en el momento de realizar el pedido.
Antes de finalizar la compra, podrás consultar el importe del pedido y los cargos adicionales que correspondan.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de futuros pedidos.
4. Pagos
Aceptamos los métodos de pago que aparezcan disponibles durante el proceso de compra.
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos, como Shopify, PayPal u otros procesadores de pago disponibles en nuestra tienda.
5. Pedidos
Una vez completada una compra, recibirás una confirmación utilizando la información proporcionada durante el pedido.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido cuando exista, entre otras situaciones:
- Imposibilidad de procesar el pago.
- Sospecha razonable de fraude.
- Error evidente en el precio.
- Información de envío insuficiente.
- Falta de disponibilidad del producto.
Si KinubiBaby cancela un pedido que ya había sido cobrado, realizaremos el reembolso correspondiente.
6. Cancelaciones
Las solicitudes de cancelación deben realizarse preferiblemente dentro de las primeras 12 horas posteriores a la compra.
Después de ese periodo, es posible que el pedido ya haya comenzado a procesarse y no podamos detenerlo.
7. Envíos
Nuestros plazos y condiciones de entrega están explicados en nuestra Política de envíos.
8. Devoluciones y garantía
KinubiBaby ofrece un periodo de 30 días desde la entrega para solicitar devoluciones, de acuerdo con nuestra Política de devoluciones, reembolsos y garantía.
En devoluciones por cambio de opinión, talla incorrecta o decisión personal, el producto deberá cumplir los requisitos establecidos en dicha política.
Los productos defectuosos, dañados o incorrectos se gestionarán según las condiciones de nuestra política y los derechos legales que correspondan al consumidor.
9. Uso del sitio
No está permitido utilizar nuestra tienda para:
- Actividades fraudulentas.
- Actividades ilegales.
- Intentos de acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Introducción deliberada de código malicioso.
- Actividades destinadas a afectar el funcionamiento o seguridad del sitio.
10. Propiedad intelectual
El nombre, logotipo, diseño, fotografías propias, textos y demás contenido original de KinubiBaby están protegidos cuando corresponda por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
No podrán utilizarse comercialmente sin autorización cuando se encuentren protegidos.
11. Errores
Aunque intentamos mantener la información de la tienda actualizada, ocasionalmente pueden producirse errores técnicos, tipográficos, de precio o disponibilidad.
Si detectamos un error que afecte significativamente a tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución apropiada.
12. Derechos del consumidor
Estos Términos y condiciones no pretenden excluir ni limitar derechos del consumidor que legalmente no puedan ser eliminados mediante contrato.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario.
Los términos aplicables a una compra serán, en general, los vigentes en el momento en que se realizó el pedido, sin perjuicio de los derechos establecidos por la legislación aplicable.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con un pedido:
Correo electrónico: kinubibaby@gmail.com
Domicilio: Calle principal Peralillo 135, Coquimbo, Chile